Zasady wysyłki

Kluczowe informacje:

Godzina graniczna zamówień: 22:00 (GMT+01:00) czasu środkowoeuropejskiego
Przetwarzanie zamówienia: 1–3 dni robocze (poniedziałek – piątek). W dni robocze trwa to zazwyczaj 1 dzień, jednak jeśli zamówienie zostanie złożone w piątek wieczorem lub w weekend, może to potrwać nieco dłużej.
Czas dostawy: 3–6 dni roboczych (poniedziałek – piątek).
Dostawa gratis: dostępna dla wszystkich zamówień na terenie Polski.

Procedura wysyłki

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający, że rozpoczęliśmy jego przetwarzanie. Przetwarzanie trwa zazwyczaj 1–3 dni robocze (poniedziałek – piątek). Po przetworzeniu zamówienie zostanie wysłane, a Ty otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia.

Czas dostawy wynosi średnio 3–6 dni roboczych (poniedziałek – piątek).

Z przyjemnością oferujemy bezpłatną dostawę wszystkich zamówień na terenie Polski.

Opóźnienia

Jeśli upłynął maksymalny czas przetwarzania zamówienia i wysyłki, a zamówienie nadal nie dotarło, odczekaj do 3 dodatkowych dni roboczych (poniedziałek – piątek) i sprawdź status paczki za pomocą kodu śledzenia.
Jeśli przesyłka nadal nie dotarła, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia.

Uprzejmie prosimy o dodatkowe 3 dni robocze (poniedziałek – piątek) przed skontaktowaniem się z nami.
Jeśli zamówienie nie dotrze do tego czasu, skontaktuj się z nami pod adresem info@trendoma.pl, a my zbadamy sprawę.

Anulowanie zamówień

Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami pod adresem info@trendoma.pl.
Prosimy o jak najszybszy kontakt, ponieważ po przetworzeniu zamówienia nie będzie już możliwości jego anulowania.

Uszkodzone lub nieprawidłowe produkty

W rzadkich przypadkach otrzymania uszkodzonych lub nieprawidłowych produktów, przepraszamy za niedogodności.
Prosimy o przesłanie zdjęć przedstawiających problem na adres info@trendoma.pl.
Szybko rozpatrzymy sprawę i upewnimy się, że otrzymasz właściwy i nieuszkodzony produkt.

Skontaktuj się z nami

Nazwa sklepu: Trendoma
Adres: Gimnastyczna 68, 02-632 Warszawa, Poland
E-mail: info@trendoma.pl
Telefon: +31 686176102

Godziny otwarcia obsługi klienta:
Poniedziałek – Sobota: 09:00 – 18:00
Niedziela – nieczynne

Zawsze staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin.